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Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere mit der Product Masterclass — dem 8-Wochen-Programm, das Hunderten von Produktmanagern wie dir geholfen hat, ein AI-nativer Produktmanager zu werden.
Sie coacht Produktteams in einer globalen Bank. So bringt sie AI in die Arbeit.
Giada Sartori ist Product und Agile Coach bei UBS Asset Management in Zürich. Sie kam zur Product Masterclass, um zu lernen, wie man AI über den gesamten Produktlebenszyklus einbettet. Acht Wochen später hatte sie ihren eigenen Product Discovery Skill gebaut, der auf dem Opportunity Solution Tree Framework von Teresa Torres basiert, Reverse Requirements Gathering in die Weiterentwicklung ihres Prototypings geholt und begonnen, Produktmanager und Senior Leader darin zu coachen, AI für Product Backlog und Stakeholder Management zu nutzen.
Giada Sartori lebt in Zürich und arbeitet bei UBS, einer Schweizer Bank mit globaler Präsenz. Sie ist in der Asset Management Technology, wo sie die agilen Arbeitsweisen verantwortet und zum Produktmanagement Zyklus beiträgt. In sieben Jahren hat sie als Product Owner, Product Manager und Scrum Master gearbeitet und ist heute Agile und Product Coach.
Zur Product Masterclass kam sie mit einem konkreten Ziel.
"Ich dachte, es wäre eine großartige Idee, an der Product Masterclass teilzunehmen und zu verstehen, wie man AI gestützte Praktiken über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts einbettet, besonders bei einem digitalen Finanzprodukt, das ist mein Fachgebiet."
Wie das Programm funktioniert
Was zuerst auffiel, war das Format: vorab lesen und vorbereiten mit den aufgezeichneten Sessions der Dozentinnen und Dozenten, die Aufgaben bearbeiten, dann zeitlich getaktete Live Sessions, in denen die Teilnehmenden gemeinsam echte Fälle besprechen.
"Ich habe die Vorbereitung von Thomas und Sebastian geschätzt. Wir hatten vorab Zugriff auf das Material, bevor jede Dozentin ihre eigene Klasse gehalten hat, denn der Fokus der Klassen lag auf dem Austausch über unsere Takeaways aus den vorgegebenen Aufgaben, basierend auf unserer beruflichen Erfahrung und auf dem Kontext unserer Unternehmen."
Was sie gebaut hat
Das Stück, zu dem sie immer wieder zurückkehrt, ist ein Product Discovery Skill, den sie selbst gebaut hat, basierend auf dem Opportunity Solution Tree Framework von Teresa Torres.
Ihr eigener Discovery Skill
"Mir hat es besonders Spaß gemacht, meinen eigenen Skill rund um Product Discovery zu bauen, basierend auf dem Opportunity Mapping von Teresa Torres."
Ihr Plan dafür ist praktisch: mit dem Product Discovery Skill Product Owner und Produktmanager in der Bank dabei coachen, wie sie neue Produkt Opportunities aufdecken, ausgehend vom angestrebten Outcome des Produkts.
Eine neue Art, Anforderungen zu erheben
Die Session mit Julia hat verändert, wie Giada den Weg von einer Idee zu einer getesteten Produktanforderung denkt.
Reverse Requirements Gathering
"Du arbeitest mit dem Produktteam und den Stakeholdern an einem Prompt, und daraus entsteht ein Prototyp, den du sofort sehen kannst. Wenn dir etwas nicht gefällt, kannst du entweder den Prompt anpassen oder die GUI direkt verändern. Und wenn du dann einen Schritt für Schritt Prozess zur Anforderungserhebung willst, machst du Reverse Requirements Gathering, indem du das LLM bittest, die zentralen Akzeptanzkriterien und Testfälle aufzulisten. Danach kannst du sie prüfen, indem du die Machbarkeit mit den Engineers durchgehst."
Wie es in der Bank funktioniert
UBS ist ein stark reguliertes Umfeld, mit vielen (nachvollziehbaren) Regeln rund um das Onboarding neuer Tools und den Umgang mit Kundendaten. Giada nimmt den Kontext ihres Unternehmens als Teil der Aufgabe, etwas, das man akzeptiert, statt sich darüber zu beklagen. Sie übt neue Produktmanagement Techniken, auch AI gestützte, in ihrer Freizeit und bringt dann das zurück in die Arbeit, was passt.
Arbeiten mit Rahmenbedingungen
"Manche kann das frustrieren. Ich akzeptiere die Natur und die Rahmenbedingungen meines Unternehmens, und ich mag es, dass ich in meiner Freizeit meinen Horizont erweitern kann. Ich mag die Tatsache, dass ich es [was ich in meiner Freizeit lerne und ausprobiere] an die Rahmenbedingungen und den Kontext meines Unternehmens anpassen muss."
Senior Leader coachen
Der Großteil von Giadas Arbeit ist heute mit Senior Leadern, die große Produktteams führen. Die Session zum Stakeholder Management mit Justyna hat ihr etwas gegeben, das sie sofort einsetzen konnte.
"Die Klasse zum Stakeholder Management hat mir wirklich gut gefallen: dein Stakeholder Mapping machen, Shuttle Diplomacy anwenden, deine Entscheidungen dokumentieren und dabei AI nutzen. Genau das empfehle ich Senior Product und Tech Leadern, um zum Beispiel Entscheidungskonflikte in der Produktstrategie oder in der Product Roadmap anzugehen."
Mit den Product Ownern, die sie coacht, liegt der zusätzliche Fokus darauf, Scrum Events wirksamer und zielgerichteter zu machen.
"Mein Team und ich bauen gerade ein Set von Prompts, um die verschiedenen Scrum Events zu bewerten, besonders das Refinement und die Iterationsplanung, und um die Readiness des Iteration Backlogs automatisch zu prüfen, damit Produktteams nicht alle Items manuell durchgehen müssen. Das ist ein weiterer Use Case, den ich in das Unternehmen bringe."
Was sich verändert hat
Mehr Sicherheit mit AI
"Ich fühle mich wohler in der Arbeit mit AI. Ich fühle mich wohler dabei, Agenten in meinem Unternehmen zu bauen. Mit Copilot kannst du Agenten bauen, die den Skills in Claude ähnlich sind."
"Ich muss mich an die Rahmenbedingungen und den Kontext meines Unternehmensumfelds anpassen."
Was sie der nächsten Kohorte raten würde
Ihr wichtigster Rat ist, die Aufgaben als Gelegenheit zu nutzen, die echte Arbeit zu machen.
"Ich würde die Teilnehmenden ermutigen, ihre eigenen AI Skills zu bauen, weil es so einfach ist, das zu kopieren, was im Kohortenmaterial verfügbar ist, ohne darüber nachzudenken, wie man AI Skills baut, die zur Natur des eigenen Produkts und zum Kontext des eigenen Unternehmens passen."
"Die eigenen AI Skills zu bauen [so wie ich es mit dem Product Discovery Skill gemacht habe] dauert keine zwei Stunden. Es kann bis zu einem Tag dauern, mit viel Feinschliff, wenn du es gut machen willst."
Mehr aus dem Gespräch
Wie das Programm läuft
Senior Leader coachen
Prompts für Backlog Readiness
Praxis statt Vorlesung
Bei Product Masterclass bilden wir Produktmanager aus, die im AI Zeitalter wirksam arbeiten. Unser achtwöchiges Intensivprogramm deckt alles ab, von Customer Interviews über Vibe Coding bis zum Aufbau deines persönlichen AI Workflows. Schau dir die nächsten Kohorten an
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